![]() |
| مركز بريد الشرفة بالبويرة |
الشرفة |ڤاسي جيلالي
أعلنت مؤسسة "بريد الجزائر" عن إجراء إلزامي جديد يقضي بضرورة تحديث بيانات الزبائن عبر استمارة "اعرف عميلك" (KYC)، وذلك في إطار تعزيز أمن الحسابات البريدية وتحسين الخدمات الرقمية المتاحة عبر منصة "ECCP".
حددت المؤسسة تاريخ 31 مارس عند الساعة 23:59 ليلاً كآخر أجل لإتمام عملية التحديث، وحذرت من أنه بمجرد انقضاء هذا الموعد، سيتم منع أي مستخدم لم يقم بتحديث معلوماته من الوصول إلى حسابه عبر المنصة الرقمية.
طمأن بريد الجزائر زبائنه بأن العملية بسيطة للغاية ولا تتطلب أكثر من دقيقة واحدة؛ حيث تعتمد الاستمارة على نظام إجابات محددة مسبقاً، مما يسهل عملية إدخال المعلومات دون أي تعقيد.
وفيما يخص سرية المعلومات، أكدت المؤسسة أن جميع البيانات التي يتم جمعها تُعالج وفقاً للتشريعات السارية، لا سيما القانون رقم 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، مما يضمن استخدامها في إطار قانوني صارم ومحمي.
تندرج هذه الخطوة ضمن استراتيجية المؤسسة لـتعزيز أمن الحسابات البريدية.
الوقاية من عمليات الاحتيال والاستخدام غير المشروع للحسابات.
تحسين تجربة المستخدم وضمان استمرارية الخدمات الرقمية.
وختاماً، دعا بريد الجزائر كافة زبائنه إلى المسارعة لتحديث بياناتهم عبر منصة "ECCP" قبل فوات الأوان لتفادي أي انقطاع في الخدمة، مؤكداً التزامه بمرافقة المستخدمين في هذا التحول الرقمي.
.jpg)
